紧接着是发布会后的媒体专访，三位领导就华硕显示器的市场定位，产品策略，LCD行业趋势等回答了记者相关提问。

问： 华硕在全球市场有一个自己非常强劲的市场策略，今天发布两款新品，在整个全球LCD策略占什么地位？

邱耀辉：我们一直在思考一开始我们推出PW系列，后来又PG系列，那个时候一直很经典的。我们总觉得没有跳出传统显示器，传统显示器一定有个上面有一个头，下面一个脖子，没有办法突破。顶多换一个脚、换一个脖子，上面颜色换一换。所以我们给设计师很多挑战，希望一次全部超越所有显示器，让大家看到它就喜欢它，肯到觉得完全全新的创新。华硕除了外观漂亮，在功能方面创新，所以我们在姿态希望它是全新，挑战传统显示器姿态，所以它的定位希望通过LS和MS新品，能够把华硕显示器再一个提升，当然这个提升上来不代表价位上来，消费者除了使用方面、经验方面得到我们给他的好处之外，另外我们通过技术进步，我们把价格高贵不贵这样子，希望消费者都能买的起。

问：产品售价？

周杉：MS246H大概在2000出头，LS246H稍微贵一点，LS246H现在报价还没有定出来，因为产品还没有到，但是价格会稍微贵一些。

问： 两款新品定位有什么不同？后面圆环怎么设计大小不一样？

邱耀辉：我先大概说明产品规划角度上边，LS246H在我们产品名称上边，以前有PW系列，现在是LS系列，我们主打奢华系列，有点像最极值工艺表现定位。MS我们希望提供，LS会让觉得很高贵，我们希望这样创新上面，可能稍微贵一点但是可以接受，所以定位一高一低。如同我们这次延伸出来表现，LS比较阳刚一点，MS比较时尚，没有那么阳刚，它稍微温柔一点，所以后面设计也配合产品的特性给予不同的大小，还有材质，LS我们采取金属设计，MS我们不用金属，而是用透明塑胶成型的表现，让光线透过来的时候，后面那个环本身有一种透明感在后边，它有透明感，如果把它做的很大的时候，因为它看起来比较温柔一点，如果做大感觉好像不太搭，看起来很有霸气，如果做的太小感觉位置不搭配，所以LS稍微小点，MS稍微大一点，这样出发点。

问：刚才发布会说，在与中国情况不同国度或者地区，华硕用什么样推广策略最后达到第一个成绩？

邱耀辉：其实华硕一直讲品质，我们坚持一定推出好的产品，有好的产品之后接下来我们需要靠渠道伙伴给我们一些支持，华硕信念我们希望双赢的策略，有些可能品牌说，可能我自己赚钱或者底下渠道不管了，它只管他自己，我们希望照顾我们渠道，客户客户每一层得希望照顾到，处于这样心态，再一个产品本身带来一个给大家放心的感觉，品质、造型各方面大家都觉得接受度很高，又有很好的合作伙伴，渠道一步步往前进。我们台湾一步步扎根，我们客户常常给我们一些建议，建议哪个地方做的不好，在哪个地方可以加强、改进。所以经过一年、两年，我们一步步改善之外，原本大家抱怨的事情，把它改善，慢慢走到第一。

问：大陆这边渠道，大陆市场华硕算后起之秀，跟已经扎下根三星这些品牌怎么抢占市场，华硕有什么进一步策略或者新的想法来做这个市场？

周杉：其实从华硕产品设计可能看到，我们希望给客户提供差异性的产品，不管三星也好，显示器发展有一个趋势同质化，随着技术成熟大家比到最后就是比规格，显示器绝对不是简简单单比规格的产品，我们希望产品除了做显示设备以外，其实融入社会生活的产品。所以我们在整个产品设计上，希望给客户提供差异化产品。你在渠道销售当中就有差异化的市场，华硕的在国内渠道跟LEC和三星渠道稍微重合，国内显示器品牌前两个品牌是三星和LEC，华硕以前做显示器之前，其实很多华硕主板渠道都在做显示器，随着华硕进入，我们直接跟他们比价格、比规格对他们来讲都是困惑，我们希望提供差异化的产品，对于客户来讲有不同的需求，我们希望通过这块我们来成长。

问：刚才讲的定位，可不可以具体描述这两款产品目标群什么样子？未来华硕发展小众产品，能不能举例说明？

邱耀辉：第一个它目标市场是什么市场，我们用户是谁？LS包括它的名字已经给它一个声明，就是奢华的，有些人比较重视品位，除了品位以外希望再尊贵一点，其实跟个人用手机这样感觉，有些人觉得手机能有就好，有的尊贵一点，每个人个性不一样，所以要求不一样。有一群人除了外观好看、还要奢华一点，这样消费者我们给他LS，这么漂亮的外形，可是我们采用里边、小细节都比较讲究，用料方面成本确实很高，对于大众消费者其实负担起没有那么多，所以我们希望针对价位稍微比较大众化一点，但是又非常有特色，所以MS希望大部分能够接受，LS是走尊贵的奢华路线。所以它的定位是这样。

第二个问题，我们希望接下来有比较专业、或者走一些小众市场。这部分刚才提到，我们会有3D显示器，现在来看是小众，也许五年后变大众，就像我们现在LS现在也许比较小众，也许五年以后变成大众。所以像3D显示器，今年六月在国际第二大电脑展，我们已经展示3D展示，我们希望明年一季这个产品推出来。现在市面上看到3D不是全高清的，不是FHD，我们推出就是全高清3D显示器，大屏幕给大家带来感受不一样，可是对很多人来讲，我不一定玩3D，希望能做先进的东西，比较进步的技术，但是对现在来讲可能是小众，将来这个技术慢慢推广，成本慢慢下来也许大家都可以享受这个技术。

另外一个我们希望有一些设计师，常常跟惠普，像我们设计师需要这种显示器，你的画面颜色，我们有时候有一个困扰，荧幕看到的颜色、跟相机看到的样色、跟印出来颜色统统不一样，对他们来讲工作分两组，我跟他一起设计，他设计好了交给我，我设计红色，怎么到我这么看到另一种红色，最后结果就不是原本要的感觉。这种专业的显示器我们也在规划，我们希望推出专业显示器，假设将来成本越来越低，所有人享受这个成果。

问：华硕显示器在未来高端市场都有哪些策略？

周杉：我们现在对于产品规划和渠道策略，我们相对于来讲网吧市场不是我们的重点，因为网吧市场相对来讲客户对于价格要求是比较高的，当然我们也不是说完全不做，因为在网吧里头你也能看到，网吧现在也分区，它也针对于不同网吧客户，设备也不一样。所以我们针对网吧这一块，可能定位相对高端一点。

第二个是零售市场，零售市场是我们现在来看最重要的一块，其实我们现在绝大多数产品销售都是在零售市场卖，我们传统渠道最强一段在这里，显示器渠道和主板渠道基本一致，所以零售市场是目前最重要的。第三个DIY市场，这个就是我们一般来讲零售市场。

问：我想了解目前这两款显示器定位高端市场，高端市场走的量并不是特别大，对两款显示器未来销售怎么估量？对低端市场有没有发展意向？

周杉：其实我们说的高端市场，不是说我们只做高端。我们认为高端、低端、中端分三块。以前我们看一个大三角形，高端在上面、中端在中间，低端在下面，现在我们画三个三角形，我们希望高中低都有产品在，只不过我们希望每个三角形都是上面，其实我们高中低产品都有，华硕有品质的坚持，所以不会做很差的低端。我们尽量希望通过我们规模效应、以及我们产品制造的管控、包括我们采购的方式，我们也希望把这个成本更优化，不管怎么优化价格也是那样，目前我们唯一厂家LED亮点，无亮点和有亮点价格不一样，显示器面板报价统一规格下有ABC三个等级，我们采购面板等级是A+， 比A级高一些，所以在原材料上成本有差，所以制作出来东西，就算我们低端规格不是很高，成本也有差，自然而然售价也会有差。当然针对这方面客户，低端价格产品的人，也有一些品质要求，其实客户不是说买最便宜的东西，是买这个价位上能够接受的品质服务。

问：华硕一直对材料运用的比较好，之前出来LS221H，笔记本也有皮质的元素嵌入。今后有没有改变？

陈易延：其实我觉得要看产品的特性而定，你讲皮革跟竹子会有一个触感，相对显示器碰到机会比较少，所以我们这次像LS材料，着重在于玻璃、或者金属的应用，其实它也是一个华硕一直钻研的材料，所以我们不但是皮革、或者竹子，其实我们对于玻璃、金属等等之类也在研究。

问：关于刚才说的明年大范围做LED背光显示器，大概占产品多少？

邱耀辉：第一个LED，LED背光显示器决定市场的规模，所以市场规模会影响它成本，成本回过头就会影响市场规模，其实是一个循环的。如果良性循环的话，就跟鸡和蛋哪个先动，你看量先变大成本才能降，现在在整个显示器产业其实已经有LED产品，它不是在显示器产业，是TV，所以它已经大量采用，笔记本大量采用，已经有两个主要的产品大量采用LED背光显示器，所以在显示器现在算第三个产品线，所以在经济规模上达到一个水准，所以它是一个时间，让整个成本下降，所以可以看到预计未来不用很久时间，成本就可以下降一个程度，就良性的循环。它的比例会变多少，取决于它经济规模跟它的成本、下降的速度。我们估计明年这个比例大概不会太高，也许10%—30%之间，我们自己看因为这个产业的演进，再加上金融危机，这样事情在现在环境里边，消费者不见得那么积极做设备更新的工作，家里有显示器可能晚一点才买，采购动作不会以前那么快速，所以这个比例不会太高。以华硕来看只有10%，有些人比较乐观可能到30%。

问：你对华硕渠道铺设做介绍，我想上游这边采购模式有没有特殊优势，有效的控制成本？

周杉：采购这面其实很多人都会质疑华硕，因为大家觉得很多品牌因为有面板制造，相对来说可能采购上的优势。其实对于我们来讲，我们是这样看的，觉得有一个面板制造应该是一个特点，不见得是优点。其实面板制造有两个方向的问题，第一个方向没有一个厂家面板制造所有规格都是成熟的，其他面板在某些规格有竞争力，不可能全系列都有竞争力。这是第一个。第二个作为有面板厂来讲，如果你面板价格上涨的时候，你有面板厂你会有优势，但是如果价格下降的时候，不见得你有面板厂优势。

我可以平价给你，但是由于内部企业亏给你出，可能性相对少，当然卖给你利润不会加很多。但是涨价过程中，因为有面板厂可能有货源的保证、或者有价格的支持，但是如果价格的时候就过不来，可能自己品牌抗一定量，价格还不是很好，如果别的品牌下单子可能给更好的价格。看优势没有优势，不要看一年或者某几个月，要拉长看，比如近十年整个面板涨的趋势多、还是降的多，这个是东西是特点还是优点，我想大家自然而然有一个答案。

邱耀辉：我再补充一下，像全球前十大显示器品牌里边，其实只有三家，他们拥有自己的面板厂商，十家里边只有三家而已，前五大里边只有两家。所以像第二名、第三名都不是有面板厂这样子公司，其实有没有面板厂它是一个特点，并不是优点。如果优点应该前三名都有面板厂。

问：其他家必然有特殊的途径，或者通过什么策略，拉近面板厂品牌商的关系？

邱耀辉：这就是我们品牌上的经营，可能需要花一点时间。不管在集团力量也好、或者单一显示器也好，通常单一显示器，如果集团只有一个产品线，单一显示器会比较辛苦，如果全产品线包括有笔记本、EPC这样产品线、还有电视后面有手机，这个品牌整个集团产品线用到越多面板，采购力越强。华硕虽然我们显示器在第十名左右，全球来看在第十名，可是我们现在有笔记本、我们有手机，电视目前没有，显示器我们做的越来越多，以产品线来讲越来越广，笔记本现在排名大陆这边第二、第三。全球今年第五，排名越来越前面，每年不断进步，夹层的效果这种力量会越来越大，所以采购的时候就会带来效果。

前五大里边产品线不是只有一个，有两个品牌有自己的面板厂，另外三个没有，没有就靠完整的产品线，不仅有笔记本、有电视、有手机等等，可以增加他采购的规模，华硕也是具有这样的模式，慢慢透过我们自己在渠道的耕耘、产品的发展，慢慢累计能量，采购力越来越强。

问：今后时间内采购策略会有什么变化？之前采购来自奇美，有没有向别的厂商？

邱耀辉：我们每一家面板厂都是我们合作伙伴，当然我们会跟某几家策略上的合作，不会说只集中某一家。过去应该没有这样子，也许会有比例上比较高一点，但是刚刚周先生也提到，没有一家面板厂提供所有产品线，这次从16：10换到16：9，韩系厂商主要提供23寸，台湾面板提供21.5、23、24寸，所以两个阵营他们做的产品不一样，所以你在采购上边自然统统都有采购，不会集中跟谁家购买。当然我们会合作比较密切的伙伴，它的量比重绝对比较高，这个东西我们会集中可能两家及这个采购比例比较高一点，但是绝对不会说只是给他们买。

问：去年每个厂商针对金融危机，宣扬他们成功策略，华硕达到2.54%进步，有什么策略？

邱耀辉：这个是用一句话来说，我们自己在这个产业有很深的体会，不怕失败，就怕你失败以后知道改进，再次失败那是才可怕的。其实我们在过去成长过程中，比较早的时间一路很顺利，包括华硕整个集团，包括显示器，在去年金融海啸我们也受伤过，我们找到到底哪个地方做的不够好？不管组织也好、人员流程也好，不断改善，让整个品质改过来之后，假如再来一次我们可不可以安全度过危机，我们现在做一些改变，这个改变是不是挺过风暴，如果可以我们现在改变就可以。

问：做什么事情？

邱耀辉：比如过去几季里边，我们量不断成长，但是我们更注重库存的管理。其实我们在库存管理做的更精致化，我们把库存看成只是华硕内部的库存，我们从最源头的库存，一直到客户端的库存我们都关心。他们的问题，就像我刚才提到，我们有很多很好的渠道合作跟我们一块成长，我们关心他们，他们库存就是我们的库存，他们有问题我们帮他解决。像库存管理我们是最大的改变，很细节的东西、包括内部各单位之间资料串联、怎么看库存、怎么管控它都是我们现在努力的，其实有一个成果，我们希望这个成果能够让我们下一个成长之前，能够做好准备成长的时候进一步上。

问：借鉴台湾市场哪些经验？

周杉：台湾市场相对来讲显示器运营时间最长的区域，也是我们总公司所在的区域，所以相对来讲台湾市场显示器这一块，没有大陆市场这么担忧。因为在台湾还有相应的台式机，当然因为华硕一贯影响力，在台湾市场我们有很多行业伙伴，在零售市场也做的非常不错，在台湾做到第一，很难单一市场第一再做到整个市场第一，它一定多条腿，综合做的第一。因为台湾市场我们经营时间比较久，所以在这些管道、行业影响中都有比较不错的耕耘，目前来讲有不错的回报，当然建立我们产品竞争力上。产品上台湾和大陆产品一样的，但是现在来看，前期进入大陆市场大概四年时间，我们现在影响力最强一段是零售市场，对于行业市场来看，很多行业用户在怀疑华硕做显示器是不是够专业，这个东西需要一个过程，慢慢接受。我们希望先从最有影响力、最有把握的区域入手，第一步放在我们焦点放在DIY零售渠道的，台式机在大陆慢慢销售、慢慢做行业用户的耕耘，包括3C卖场拓展。随着我们渠道多样性、以及覆盖面越来越广，相信在未来对我们销售有巨大帮助。

问：营业额、量、获利更注重哪方面？

邱耀辉：都一样，只重视一面都不对，我们不获利等于整个渠道不健康，有些东西没有办法坚持下去，等于肚子没有办法顾饱，营业额有点量的反映，量越大带来采购力越强，所以这个地方也要顾，获利也要顾，所有整个渠道都要获利，我们客户要获利，客户客户要获利。所以营业额、量、还有获利都一样重要。

问：有的品牌比较注重销量，会牺牲一点获利？会更加偏重哪方面？从华硕品牌框架来看。

邱耀辉：应该并重，难度难在如何在三者之间取它的平衡点，又要有量，其实我们成长这几年，都是不断的成长，所以代表我们不是只是追求获利或者量，所以我们希望量也要追求，但是追求过程中不要牺牲渠道获利，也不要牺牲整个获利。大家获利减少，量做大不是良性循环，我们希望从中间拿捏什么位置比较正常，就像在平衡木上边，怎么做平衡。
问：找到平衡点吗？

周杉：我们把这个叫巨狮的DNA，我们把华硕显示器做到巨狮，必须有狮的DNA，如果是狮的话，虽然一开始是小狮子影响力比较小，但是如果你是狮的DNA，最后才有长成大狮子。这个东西在我们公司内部，怎么样把这样DNA传承下去，延续狮的DNA传承。

邱耀辉：比方说我未来减少量，所以把获利减少，牺牲品质，这个跟华硕理念不一样。

问：华硕也有100%增长，增长中那个部分产品增长最快？

周杉：这个可能不同区域不一样，因为在大陆市场目前来讲，最主流还是19寸产品，可能在其他区域不一样，欧洲22寸和20寸比较接近。

问：增长部分？

邱耀辉：比较平均。尺寸来讲的话，成长100%会一起成长，不会局限只有高端增长100%，中端不动，会一起增长。

问：会推出其他尺寸吗？

周杉：有，我们现在20寸、21.5、22、23.6、24寸都有。
邱耀辉：我记着五个，MS20、21.5、22、23.6、24寸，LS是23.6，总共有六款。