诺基亚官方今天刚刚发布了一项召回计划，主要是一些第三方供应商生产的品牌充电器可能会对用户造成触电威胁，建议用户免费更换这些充电器。

在一次例行的质量检查中，诺基亚确定了由第三方供应商生产的充电器存在质量问题，这些充电器的塑料外壳可能会松脱分离导致内部元件露出，因此把充电器插入插座时，如果触碰到充电器的某些内部元件，可能会造成触电危险。不过到目前为止，还没发现这样的事故发生。这些充电器主要是由比亚迪于09年6月15日到09年8月9日之间生产的AC-3U系列、AC-3E系列充电器，于09年4月13日到09年10月25日生产的AC-4U系列充电器。

目前诺基亚用户可通过登陆http://chargerexchange.nokia.com/，查询自己的手机、电池及手机的编号及相应特征是否符合召回条件，并了解相关召回流程。

Update:

诺基亚充电器置换计划只针对少数的特定型号的充电器，而这些型号的充电器插头和插脚与中国内地和香港所使用的不同，未曾在中国内地或香港市场上出售，所以中国内地和香港市场不受该计划影响。

如果消费者从其它国家/市场购买了充电器，希望查询他们的充电器是否属于此次置换计划的范围，诺基亚已经为此建立了一个网站，请消费者访问以下网址查询： http://chargerexchange.nokia.com.。如有问题，也可致电诺基亚客户服务热线 (中国内地：4008-800-123)寻求支持和帮助。

诺基亚建议有关消费者，如果您的充电器属于置换范围，请停止使用并免费置换。