摩托罗拉曾经在全球手机市场上也是一个叱诧风云的角色，但是在过去几年中逐渐有些没落，摩托罗拉正在筹备借助各种有利因素实现复兴，虽然这也不是一朝一夕的事，但至少让喜爱摩托罗拉的人们看到了一丝曙光。

当问到是不是Razr系列手机的成功导致摩托罗拉骄傲自大从而引起了公司的衰落时，公司联合首席执行官Gregory Brown回答说：“我认为成功是成长的一个最大绊脚石，它会让人迷失方向或者墨守成规。”

“成功需要不断的努力，有时候一款产品的耀眼会掩盖残酷的现实，掩盖需要付出更多努力才能成功的现实。我也认为，一个成功的企业需要有外在的视角，能够始终从客户和投资者的角度审视自己的工作和成果。”

Brown总结过去的状况说，摩托罗拉从前并没有以“外在”的视角处事，而且在某个时期公司还一度形成了一种不健康的盲目自信，“我们自以为知道什么才是客户最需要的，而没有以一种理性和开放的态度去聆听消费者的心声。”

Brown表示，今后摩托罗拉会更加脚踏实地，更快地根据实际情况调整状态，“摩托罗拉会逐渐强大起来，企业都会经历周期性，在这个意义上，这家80年之久的企业拥有坚韧的生命力，现在摩托罗拉很多部门都在进行革新，我们一定会做好。”