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传希捷1TB版7200.11硬盘存在固件问题
2009-01-14 11:51:24  出处:快科技 作者:Alright 编辑:Alright     评论(0)点击可以复制本篇文章的标题和链接

根据INQ报道,容量为1TB的桌面版酷鱼7200.11硬盘(编号ST31000340AS)存在惊人的故障率,希捷似乎在考验顾客的忠诚度。

根据报道,希捷的这款硬盘驱动器固件存在启动时无法自检到硬盘的状况。在硬盘正常工作一段时间之后,会出现蓝屏死机状况,当用户重启计算机后,硬盘将完全锁定。因为锁定在故障状态,所以开机后无法检测到硬盘。故障状态下:硬盘加电,旋转,但是无法被主板检测。

在希捷论坛和不少硬件网站上均有用户投诉,以及希捷客户支持的回复。如果在保修期内,用户可能会被换到新的硬盘。一个用户说,他建立了一个6TB的硬盘阵列,但是过去的1个月间有半数的硬盘出现了问题。另外,RMA和数据恢复中心均报告说,此型号的驱动器存在较高的故障率。目前希捷官方并未发表声明,但据RMA报告,故障率在30%-40%之间。

根据报道,这些故障硬盘的产地是泰国,Firmware固件版本为SD15。不过也有用户报告说,他使用SD35固件的硬盘也出现了问题。

传希捷1TB版7200.11硬盘存在固件问题

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