| 序言
2008年4月24日的百度联盟峰会上,一个来自杭州的小公司代表成为大会的主嘉宾,和李彦宏、熊小歌等人同桌聚餐。这个细节引起了记者的注意,是什么原因,让这个在媒体上从未出现过的小公司成为百度的座上宾?
基点:变“夕阳产业”为“朝阳产业”
2005年7月,杭州顺网信息技术有限公司进驻西湖数字娱乐产业园,像很多起步的IT企业一样,只有五六个人、少许创业资金,剩下的只有创意和梦想。到2008年5月,记者再次走进顺网,徜徉在两栋楼的五个办公区里,暗自惊诧于两年间的沧海桑田。五六个人的创业小组变成了现在134人的奋斗团队,并创造着千万级的营收——2007年顺网实现了全年收入1000万,2008年第一季度收入便达1000万,而接下来的目标是到2008年10月份,实现月收入1000万!
尽管以惊人的速度前进着,但对于IT业界而言,顺网仍是个陌生的企业。2007年,顺网在宣传的投入上还不到一万元,相比其他包装先行的IT企业,形成了鲜明的对比。这个企业是做什么的,何以得到如此高速的发展?
“我们是标准的互联网企业,但从某种意义上而言,我们也立足于传统行业。”顺网科技的CEO寿建明如是说。
顺网的第一桶金来自网吧业。当外人认为这个行业是夕阳行业时,寿建明敏锐地发现了这里的金矿,“虽然网吧牌照没有发放,总数没有增加,但网吧的规模却在壮大,这个行业是在上升期的。”
两年后CNNIC的调查数据支持了寿建明的判断,据2007年7月份发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,超过1/3(37.2%)的网民经常去网吧上网。网吧上网第一次超过工作场所,成为中国网民第二大上网场所。另一数字也超出了很多人的预料,网吧人群在网络上的平均消费并不低于家庭用户。
经过一年多的摸索之后,“网维大师”应运而生,这是顺网在2007年初推出的一款网维产品,它不光可以让网吧的电脑系统在重启后恢复到初始状态,还成功解决了第三方软件的穿透还原难题,使各种第三方软件在网吧里也可以正常应用和升级。简单说,它就是“保险箱”和“保鲜箱”的结合体。在娱乐服务方面,“网维大师”更是提供了全方位的支持,以游戏更新为例,现在市面上的游戏估计有三四百款,一个网吧至少要安装一两百款游戏。这么多的游戏,谁知道哪款游戏什么时候有更新。网吧来不及更新,顾客的抱怨肯定是很多的。而安装了“网维大师”,这个难题就迎刃而解了。
谈到“网维大师”给网吧带来的变化,一位从业人士说:“对网管来说是一种解脱。”以前一个网管管几个网吧已经累得疲惫不堪了,现在可以轻松管理几十家网吧。
速度:一年时间全面改写行业格局
在没有经过炒作宣传的情况下,经过一年多的推广,顺网凭借“网维大师”占领了4万家网吧的市场,是全国网吧数量的30%。现在,每天有1500万网民通过这个平台来玩游戏、看电影、看新闻、读书,并在以每天10万人次的速度增长。
这样的速度,令所有的业内人士,甚至令风险投资商都感到吃惊。因为这个行业并不是全新的行业,虽然不为人关注,其实已经存在了八年之久。在顺网之前,做得最好的公司用了8年的时间,才占领了1万多家网吧的市场。
“我们花了一年的时间,改变了市场,把这个行业做得和以前不太一样了。”寿建明如是说。
的确,顺网对行业的冲击是全方位的。在技术方面,“网维大师”是一款革命性的产品。在经营模式方面,顺网将“以产品为导向”的行业模式转向了“以服务为导向”。在商务领域,“为合作伙伴争取更多利益”的观念为顺网赢得了诸多合作伙伴和加盟商的支持。从2007年起,顺网的规模以几何数字的速度极速飞涨。在浙江省、北京市等发达区域,顺网的占有率更是达到一半以上。
“做中国领先的网吧平台运营商”,这是顺网成立之初的愿景,原本以为“道路漫长尚需努力”,却未曾料到仅仅用了2007年1年的时间,顺网就全面超越了同类企业5年的发展,成为了行业第一,市场占有率是第二名企业的4倍之多,全面改写了行业格局。
目标:打造娱乐内容的分发平台
今年4月18日,在诸多合作伙伴的要求下,顺网推出了全新的广告业务平台——28广告平台。
28广告平台是基于网络终端的广告业务系统。我们可以将它理解为网吧里的“分众”,一个可以在几百万台电脑上,向1500万网民同时推送广告的业务平台。虽然这个业务才刚刚起步,却已经显示了强大了的力量,其传播效应曾令腾讯、网易等互联网企业的工作人员为之震惊。
之所以叫28平台,仍然是基于那个最初的愿景。寿建明说:“我们是一个平台,我们希望广告商和合作伙伴在这里可以寻找到各自的价值。我在这个行业待过很多年,知道个中百味,现在大家都做得很辛苦,网吧给了顺网很多,顺网应该对这个行业有所回报。”
顺网的前景也在这样的试探中逐渐明晰。既然可以推送广告,那么为什么不能推送其他对网民有用的东西呢?比如说,个人软件产品,娱乐服务内容。互联网主要有两大功能,商务应用和娱乐休闲。在商务领域,杭州已经有了阿里巴巴,它为中小企业提供了商务交易的平台。而顺网要做的是一个娱乐内容的分发平台,为娱乐内容生产商提供产品的推广渠道。
在近期召开的“杭州市信息服务业发展专题会议”上,顺网成为了被邀请的一员,在他们的发言稿上,记者看到了这样一段话:“现在都说酒香也怕巷子深,如果只有生产而没有相应的推广渠道,产生的价值就会得不到充分发挥。如果通过我们的娱乐平台向整个网络世界传播优秀的动漫作品和软件产品,杭州互联网产业链的架构就会更加充实和完备。我们希望与杭州的动漫软件企业联合起来,在我们的平台上建立起动漫分发中心和软件推广平台,这件事对于我们自己,对于杭州,都是产业链价值和竞争力的双重提升!
华旭铭语录
华旭铭,杭州人,所以身上总带着一股子杭州人的闲适劲, 17岁参加工作,得过省级科技进步奖,28岁下海经商,34岁出国创业,最后兜兜转转又回到杭州创办了杭州顺网信息技术有限公司。
1、互联网商务领域已经有了阿里巴巴,娱乐领域还没有一家企业是和阿里巴巴一样的,没有专门的一个交流、传播、交易平台,那么就让我们来做这件事情吧。
2、中国应用类的互联网业务只占据30%的份额,比西方70%的比例低了很多。我从前是做传统行业的,转到IT业,也是喜欢做务实的事情,做应用类的互联网业务。
3、网吧是切入点。很多人认为网吧业低端,但从互联网行业的角度来看,这是个高端领域。家庭用户的人均收入也许较高,但却很少会向网吧用户那样,在互联网上花那么多的钱。
分析:开启1200亿市场的金钥匙
“2008年,有1亿美金境外投资注入网维行业。一亿美金的背后,是一条被业界一直忽略了的金脉,超过1200亿的巨大市场。”以上,出自一位投资界人士之口。
这是个不为人所知的行业,在这个行业的背后,是被冷落了多年的1200亿市场。2008年网吧行业的营业收入达到了800亿人民币,加上硬件设备更新产生的资金流动,这个行业已经超过了1200亿的规模。
作为网吧行业的子行业,网维行业于2000年前后出现。随着网吧规模的增长,用户需求的复杂化,仅仅依靠网管的人力,已经无法处理大量机器的系统安全维护和以网游为代表的娱乐软件的更新换代。在这种情况下,网维行业应运而生。网吧将PC的管理维护交由网维公司处理,网维公司通过各种网吧管理维护软件对网吧的PC进行维护,收取软件安装费用和服务费用。
当连锁网吧在中国始终走不出困境的时候,以顺网为代表的网维企业迅速崛起。风险投资商们恍然大悟,原来这才是打开网吧行业1200亿市场的钥匙眼。而且这1200亿,还是没有经过开发之前的数字。于是风险投资蜂拥而至,除了行业第一的顺网科技仍在谨慎选择合作伙伴,几家较强的网维公司都拿到了风险投资。
另外,随着网维行业的发展规模化,对网吧行业的影响力也日渐体现出来。在传统行业,单家的食品零售店价值是有限的,联合起来成为可的、喜事多这样的商业网络便产生了巨大的行业价值,网吧业亦是如此。通过网维行业整合网吧资源,打通与网游、影视、动漫、广告、快速消费品、PC硬件等多个行业的产业链,这样的思路已经日益明晰。
而这个行业无论是从电脑终端数、上网人数、行业规模上,都仍在反规律地上升中,原因来自中国国情。业内人士普遍认为中国的网吧业并不会消亡,中国还有90%的用户没有上网,网吧在继续着互联网普及使命的同时,另一部分将会在蜕变羽化的过程之后,成为高档的休闲娱乐场所。
但是到目前为止,这个占有中国37%网民的巨大市场,却从未有一个有名望的企业出现过。这是不正常的现象,虽然行业中还存在诸多瓶颈,但先行者已经摸索出了可盈利的模式。杭州企业在网吧行业一向有着较为领先的理解,也许在不远的将来,这里将会掀起又一浪潮。
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